LunaDesire

Bienvenue sur LunaDesire. En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement.

1. Condition d'Âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site web et acheter nos produits. En utilisant notre site web, vous déclarez et garantissez que vous êtes majeur.

2. Informations sur les Produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images de produits précises. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus soient exacts, complets ou exempts d'erreurs. Tous les prix sont en EUR et incluent la TVA sauf indication contraire.

3. Commandes et Paiement

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l'achat via notre processeur de paiement sécurisé (Stripe).

4. Expédition et Livraison

Les délais et coûts d'expédition varient selon l'emplacement et le mode d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les transporteurs ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Le risque de perte vous est transféré lors de la livraison au transporteur.

5. Retours et Remboursements

En raison de la nature intime de nos produits, nous ne pouvons accepter les retours pour des raisons d'hygiène, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à la réception. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception si vous rencontrez un problème avec votre commande.

6. Confidentialité et Protection des Données

Votre utilisation de notre site web est également régie par notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, logos et designs, est la propriété de Luna Global Trade LLC et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer un contenu sans notre autorisation écrite.

8. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Luna Global Trade LLC ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de notre site web ou de nos produits.

9. Loi Applicable

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Delaware.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue du site web constitue l'acceptation des conditions modifiées.

11. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à : LUNA GLOBAL TRADE LLC, 254 Chapman Rd, Ste 208 #23324, Newark, Delaware 19702, E-mail : info@lunadesire.com, Téléphone : +1 (302) 455-2581